3 cuotas sin interés sin mínimo | 6 cuotas sin interés sin mínimo | 9 cuotas sin interés superando $180.000 | 12 cuotas sin interés superando $250.000 Envíos a todo el País 10% descuento en transferencia/depósito 3 cuotas sin interés sin mínimo | 6 cuotas sin interés sin mínimo | 9 cuotas sin interés superando $180.000 | 12 cuotas sin interés superando $250.000 Envíos a todo el País 10% descuento en transferencia/depósito 3 cuotas sin interés sin mínimo | 6 cuotas sin interés sin mínimo | 9 cuotas sin interés superando $180.000 | 12 cuotas sin interés superando $250.000 Envíos a todo el País 10% descuento en transferencia/depósito 3 cuotas sin interés sin mínimo | 6 cuotas sin interés sin mínimo | 9 cuotas sin interés superando $180.000 | 12 cuotas sin interés superando $250.000 Envíos a todo el País 10% descuento en transferencia/depósito 3 cuotas sin interés sin mínimo | 6 cuotas sin interés sin mínimo | 9 cuotas sin interés superando $180.000 | 12 cuotas sin interés superando $250.000 Envíos a todo el País 10% descuento en transferencia/depósito
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Política de Devolución

¿QUÉ PRODUCTOS TIENEN CAMBIO?

 

Todos nuestros productos cuentan con posibilidad de cambio, ya sea por gusto personal, fallas u otros motivos.
No aceptamos cambios ni reclamos de productos usados. ¡Sin excepción!

 PLAZO PARA GESTIONAR CAMBIOS O DEVOLUCIONES

 

 

CONDICIONES GENERALES

 

COSTOS DE ENVÍO

 

REINTEGROS

 

Solo se realizan reintegros de dinero en los siguientes casos:

  1. Falla sin stock disponible para reemplazo.
  2. Pedidos no retirados en sucursal OCA (5 días) o local (15 días) y devueltos al remitente.

Proceso de Devolución y Reintegro

1.      Devolución del producto: El cliente deberá enviar el producto al depósito del vendedor, conforme indica el artículo 34 de la Ley 24.240, “poniéndolo a disposición del proveedor”.

2.      Verificación: Una vez recibido el producto, se verificará que esté sin uso, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue entregado.

3.      Reintegro: Tras la verificación, se realizará el reintegro del dinero mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra.
Los plazos de acreditación dependerán de las políticas de cada entidad bancaria o plataforma de pago.

 

MODALIDAD DE CAMBIO

Envía un email a [email protected] con toda la información de solicitud de cambio, en 72 hs te daremos respuesta. ¡No te olvides de indicarnos tu número de pedido!

PEDIDOS CON RETIRO EN SUCURSAL DEL CORREO

 

·         Tenés 5 días hábiles para retirar tu compra una vez que llega a la sucursal.

·         Es responsabilidad del cliente hacer el seguimiento con el código de envío.

·         Si el paquete no se retira a tiempo, volverá a nuestro depósito, y:

o    Podés pedir un reenvío (abonando nuevamente el envío).

o    O solicitar un reintegro, descontando el costo del envío original.

·         El regreso del paquete puede demorar entre 25 y 30 días hábiles, según los tiempos del correo.

 

CAMBIOS EN TIENDA FÍSICA

·         Los cambios de compras hechas en tienda física solo se gestionan de forma presencial.

·         El reintegro, si aplica, se realiza al mismo medio de pago.

·         Debes presentar el ticket de compra, estar dentro de los 30 días desde la compra y el producto debe estar sin uso y en perfecto estado.